我院作为吉林省唯一一家由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会授权的信息技术服务标准（ITSS）符合性地方级评估机构，依据中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会相关文件规定，开展信息技术服务运行维护服务通用要求符合性评估和信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型（三级、四级）符合性评估等工作。拥有中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会认证的专职评估师7名，相关专家多名，确保评估工作的准确，客观，公正。
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由国家信息技术服务标准工作组（以下简称：ITSS工作组）组织研究制定的，是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
GB/T28827.1-2012《信息技术服务 运行维护服务 第1部分 通用要求》符合性评估仅适用于信息技术服务需方申请单位，有利于运行维护需方根据人员、资源、技术、过程四个关键要素实现自我评价与持续提升。
信息技术运维服务能力成熟度模型包括基本级（四级）、拓展级（三级）、改进级（二级）和提升级（一级）四个等级，其中一级最高，四级最低。信息技术服务运维服务能力成熟度符合性评估适用于信息技术服务供方单位，有利于信息技术服务供方建立、保持和改进运维服务能力。
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